Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania o cenę, dane, zwroty i pracę z aplikacją. Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.

Cena i płatność

Ile kosztuje CV po niemiecku?

9 € za 30 dni dostępu, płatne raz. W tym czasie przygotujesz dokumenty pod wiele ogłoszeń, w ramach limitu opisanego w cenniku. Ocena dopasowania do ogłoszenia jest bezpłatna.

Czy to abonament?

Nie. Płacisz raz, a dostęp kończy się sam po 30 dniach. Dostęp nie odnawia się automatycznie, więc nie ma nic do anulowania.

Czy muszę zakładać konto?

Nie. Po zakupie dostajesz link dostępu. Zapamięta go Twoja przeglądarka, a kopia przyjdzie mailem, więc otworzysz go też na telefonie albo innym komputerze.

Kto przyjmuje płatność?

Paddle (Paddle.com Market Limited), nasz autoryzowany sprzedawca. Paddle rozlicza podatki według kraju kupującego i wystawia dokument sprzedaży.

Czy mogę odstąpić od umowy i dostać zwrot pieniędzy?

Tak, dopóki nie przygotujesz pierwszych dokumentów: w ciągu 14 dni od zakupu dostaniesz zwrot całej ceny. Z chwilą przygotowania pierwszych dokumentów prawo do odstąpienia wygasa, bo wcześniej sam żądasz wykonania usługi od razu. Jeśli usługa nie zadziałała z przyczyn technicznych po naszej stronie albo po stronie naszych dostawców (np. hostingu lub modelu AI), napisz do nas: znajdziemy rozwiązanie albo zwrócimy pieniądze. Szczegóły: Zwroty i odstąpienie od umowy.

Dlaczego przed przygotowaniem dokumentów muszę zaznaczyć zgodę?

Bo usługę wykonujemy od razu, w niecałą minutę, a nie po 14 dniach, w których przy zakupie przez internet można zwykle odstąpić od umowy. Zaznaczając pole, żądasz wykonania usługi od razu i potwierdzasz, że wiesz, iż z chwilą przygotowania pierwszych dokumentów tracisz prawo do odstąpienia. Pole nie jest zaznaczone za Ciebie, a bez niego dokumenty nie powstaną. Wolimy zapytać wprost, niż chować to w regulaminie.

Dokumenty

Muszę znać niemiecki?

Nie musisz, żeby przygotować dokumenty: piszesz po polsku, a każde zdanie po niemiecku ma polskie tłumaczenie. Jeśli jednak ogłoszenie wymaga znajomości niemieckiego, aplikacja zapyta o Twój poziom i wpisze go zgodnie z prawdą.

Nie mam CV. Co wtedy?

Wybierz „Nie mam CV” i opisz własnymi słowami, gdzie pracowałeś, czego się uczyłeś i jakie masz uprawnienia. Z tego powstanie CV.

Czy dostanę list motywacyjny?

Tak, jeśli ogłoszenie go wymaga albo jeśli go chcesz. Wiele firm w Niemczech prosi dziś tylko o CV, dlatego list nie powstaje automatycznie.

Czy CV ma zdjęcie?

W Niemczech zdjęcie jest nieobowiązkowe. Domyślnie CV powstaje bez zdjęcia; możesz dodać własne, profesjonalne zdjęcie. Zdjęcie trafia tylko do pliku tworzonego w Twojej przeglądarce i nie jest wysyłane na nasz serwer.

Co oznacza wynik w procentach?

Pokazuje, jaką część najważniejszych wymagań z ogłoszenia widać w Twoich materiałach. Wynik dotyczy dokumentów, nie Ciebie: często spełniasz wymaganie, tylko nie ma go w CV. Więcej na stronie Jak to działa.

Kto pisze dokumenty?

Sztuczna inteligencja (model Claude firmy Anthropic) na podstawie Twoich danych i reguł kraju docelowego, spisanych z oficjalnych poradników. Przed wysłaniem przeczytaj tłumaczenie i popraw to, co trzeba: odpowiadasz za prawdziwość danych w dokumentach.

Czy dokumenty gwarantują pracę?

Nie. Dobre dokumenty zwiększają szansę na zaproszenie na rozmowę, ale o zatrudnieniu decyduje pracodawca.

Dane i prywatność

Co dzieje się z moim CV?

Treść ogłoszenia i Twoje materiały trafiają na nasz serwer tylko po to, żeby przekazać je do modelu AI. Nie zapisujemy ich ani na serwerze, ani w logach. Teksty i gotowe dokumenty przechowuje Twoja przeglądarka na tym urządzeniu, dopóki nie usuniesz danych strony. Pliki (CV, zrzuty, zdjęcie) pamiętamy tylko do odświeżenia albo zamknięcia karty z aplikacją; linki w aplikacji otwierają się w nowej karcie, żeby nic nie przepadło.

Czy moje dane trenują AI?

Nie. Warunki handlowe Anthropic zabraniają trenowania modeli na danych przesyłanych przez usługi takie jak nasza. Szczegóły w polityce prywatności.

Jak usunąć zapisany postęp?

Wyczyść dane strony cvabroad.com w ustawieniach przeglądarki. Na innych urządzeniach nic nie zostaje, bo postęp nie trafia na serwer.